Con el propósito de evitar que se cometan abusos e irregularidades en contra de consumidores que compren paquetes turísticos, en el contexto de la celebración de los Juegos Olímpicos de Río 2016, la Procuraduría Federal del Consumidor y la Comisión Nacional de Cultura Física y Deporte acordaron implementar medidas conjuntas de prevención.

Ernesto Némer, titular de la Profeco acompañado de Alfredo Castillo Cervantes titular de la Conade, explicó que se tiene estimado que cerca de 35 mil consumidores mexicanos buscarán adquirir entradas para los eventos olímpicos, comprar vuelos hacia y desde Brasil, así como contratar hospedaje, entre otras actividades.

En este sentido anunció la creación del correo electrónicoconsumidoresbrasil@profeco.gob.mx como un canal directo de comunicación para recibir las denuncias por irregularidades relacionadas con la compra de paquetes turísticos para Río 2016, asimismo explicó que ambas dependencias mantendrán comunicación permanente con la Coordinación para la Prevención de Delitos Electrónicos de la Comisión Nacional de Seguridad, para que en el caso de detectarse posibles fraudes, se suspenda la publicidad en internet, y en su caso, se apliquen las sanciones que correspondan.

Por ultimo la Profeco advirtió que es previsible que en el contexto que enfrenta Brasil actualmente se incremente el riesgo de que ciertos ofrecimientos no se puedan cumplir por parte de los proveedores.

Por ello, coincidieron ambos funcionarios, es importante que todas las instancias del Gobierno de la República armonicen sus esfuerzos hacia la protección de los connacionales que asistan a la justa olímpica.