El doctor en informática del Centro de Investigación Científica y Educación Superior de Ensenada en Tepic, Nayarit, Juan Martínez Miranda, diseñó y puso en marcha un software de ayuda remota para personas con depresión, donde el agente virtual interactuará diariamente con los usuarios.

Martínez Miranda explicó que para identificar los signos y síntomas de padecimientos en la base de datos se desarrollaron dos elementos vitales en el software:

El primero es un sistema de tamizaje que unifica todos los indicadores relacionados con el suicidio, como la depresión, la ansiedad y otras manifestaciones.

El segundo es un sistema de atención a pacientes para ofrecer ayuda inmediata, monitorear el estado anímico del paciente, evaluar su evolución y darle seguimiento a través del agente virtual.