El Hospital Juárez de México promueve la cultura de calidad, seguridad y bienestar del paciente, a través del Programa Amigo del Juárez, con actividades altruistas dirigida a pacientes de todos los servicios

Imelda Islas, Presidenta del Voluntariado, dijo que las labores de soporte emocional, social y, en ocasiones, apoyo económico que diversas organizaciones voluntarias llevan a cabo en favor de los enfermos y sus familiares, ayudan en su estado de ánimo y pronto restablecimiento.

Las asociaciones que participan en este programa son: México Sonríe, Con Ganas de Vivir, Iluminando con Amor, Vida Nueva, Asociación Mexicana de Alcohólicos Anónimos y Risaterapia.