Desde el pasado 16 de julio y hasta el próximo 22 de agosto, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México tendrá en operación su Programa de Apoyo al Pasajero, con el cual brindará orientación a los viajeros durante las vacaciones de verano.

Para esto se cuenta con la participación de 110 facilitadores que proporcionan información a los usuarios sobre los servicios que se ofrecen en las terminales 1 y 2; además de auxiliarlos para ubicar con facilidad y rapidez los mostradores de líneas aéreas, filtros de inspección, estaciones del aerotren, autobuses foráneos, taxis autorizados, Metro y Metrobús, entre otros.

Los integrantes del Programa reciben capacitación en temas como calidad en el servicio, necesidades del pasajero, ubicación y servicios de mostradores de líneas aéreas entre otros